Décrochages

Stratégie en 10 A-ctions

Avertir

Introduisez une plainte auprès de votre gestionnaire de réseau (ORES, RESA…)

Accepter

Acceptez l’installation du compteur communicant.

Activer

Demandez votre Dongle P1 OpenWatt et activez l’enregistrement sécurisé des données de votre compteur communicant toutes les 5 secondes sur notre plateforme www.OpenWatt.be

Autoriser

(En développement) Autorisez, dans votre profil OpenWatt, le partage de votre historique de tension détaillé avec votre installateur, votre GRD ou le SRME sur leur propre portail OpenWatt respectif pour accélérer les procédures administratives et mieux objectiver la recevabilité de votre plainte

Analyser

Analysez avec votre installateur ou votre électricien votre situation grâce aux outils de la plate-forme OpenWatt pour essayer d’atténuer l’impact des surtensions sur votre production photovoltaïque.

Assister

Quand votre GRD vous répond que des travaux sont prévus dans votre quartier dans un délais plus ou moins non raisonnable, demandez de l’assistance au SRME (Service Régional de Médiation pour l’Energie) et déposez une plainte recevable (en développement) en mentionnant que vous les avez autorisé à accéder temporairement à l’historique des données de votre compteur communicant)

Attaquer

(en développement) Sur base des données enregistrées sur la plateforme OpenWatt, mandatez BeProsumer et ses avocats pour vous représenter en justice et revendiquer une indemnisation sur base de la norme pour laquelle le GRD a une obligation de résultat en terme de qualité de réseau.

Appréhender

La problématique de surtension et de sous-tension est complexe. Même si BeProsumer prend en charge et met en oeuvre la stratégie globale, il est dans votre intérêt d’appréhender au maximum cette problématique par vous-même avec un minimum d’investissement personnel. Nous vous recommandons donc de consulter un maximum de vidéos et d’articles qui traitent du sujet sur notre site internet.

Attendre

Suite aux revendications de BeProsumer lors des consultations de la société civile en Juin 2024, le gouvernement Wallon MR / Engagés a introduit dans sa déclaration de politique régionale : « En cas de préjudice avéré et objectivé, le Gouvernement veillera à ce qu’une indemnité proportionnelle soit prévue. » En parallèle de l’organisation du recours collectif en justice, il se pourrait qu’une négociation avec le gouvernement aboutisse. Dans les deux cas, il sera nécessaire, d’une part, d’avoir beaucoup de patience et, d’autre part, d’avoir enregistré les données de son compteur communicant sur la plateforme OpenWatt .

Agir

Pour ceux qui ne souhaitent pas attendre la modernisation réseau, une négociation avec le gouvernement Wallon ou un procès en justice contre les GRD, nous avons profité de la force de frappe de notre communauté de membres et de la réputation de notre association pour négocier un achat groupé de batterie « vraiment intelligente » et « Anti-décrochages » en partenariat avec AZIMUT Energy. Reprenez directement le controle de votre situation avec un résultat immédiat garanti.

Cadastre des décrochages

Informations importantes relatives à l’apparition des décrochages sur la carte :

La carte est mise à jour deux fois par jour.

Précision des points:

  • Si vous avez utilisé l’outil de géolocalisation pour saisir votre adresse dans votre profil membre, le décrochage apparaîtra dans un rayon de 200m autour de votre adresse.
  • Si vous n’avez pas utilisé l’outil de géolocalisation pour saisir votre adresse dans votre profil membre, le décrochage apparaîtra sur les coordonnées géographique de votre entité (Code postal + Ville)

Pour en savoir plus sur la déclaration des décrochages, cliquez ici.

Légende

Le cadastre des décrochages : de la prise de conscience à l’action concrète

Basé sur les déclarations de nos membres via leur profil personnel sur notre site internet, le cadastre de première génération a permis, dès 2023, de mettre en lumière une problématique longtemps minimisée par les gestionnaires de réseau et largement ignorée par le monde politique.

Aujourd’hui, nous franchissons une nouvelle étape : nous distribuons des collecteurs de données appelés Dongle P1 OpenWatt, à connecter directement aux compteurs communicants. Grâce à la plateforme OpenWatt, qui centralise les données issues de l’ensemble des compteurs de nos membres, une deuxième génération du cadastre est actuellement en développement : le cadastre des décrochages en temps réel.

OpenWatt : un outil central dans notre stratégie

La plateforme OpenWatt joue un rôle fondamental dans notre lutte contre les décrochages :

  • Identifier précisément les prosumers concernés par les décrochages.
  • Fournir des recommandations personnalisées d’optimisation de votre installation électrique via le portail dédié de votre installateur pour limiter l’impact des surtensions.
  • Accélérer les plaintes ne nos membres auprès du régulateur via son service de médiation sur base de données objectives pour contraindre le GRD à respecter les normes en vigueur ou indemniser.
  • Enregistrer les données de tension, afin de :
    • négocier une indemnisation proportionnelle avec le gouvernement wallon ;
      – ou, en cas d’échec,
    • entamer une action en justice contre les gestionnaires de réseau pour non-respect des normes en vigueur.

Des solutions concrètes pour ceux qui ne veulent plus attendre

Pour nos membres les plus exigeants — ceux qui souhaitent une solution immédiate, efficace et garantie, sans attendre une éventuelle modernisation du réseau dans leur quartier — nous organisons des conférences énergie tout au long de l’année 2025.

Lors de ces événements, nous présenterons les batteries anti-décrochage développées par Azimut, conçues en Wallonie, pour les prosumers wallons.

Recevez gratuitement votre Dongle P1 OpenWatt

Grâce à l’étude européenne Re.Invent, BeProsumer est en mesure de distribuer 1.000 Dongle P1 OpenWatt gratuitement à ses membres sous certaines conditions.

Testez la plateforme gratuitement en mode démo sur www.openwatt.be

Vidéos ci contre :

  •  Régis François fait le point sur la situation des décrochages et la stratégie de BeProsumer en conférence énergie (Achats groupés) à Héron (1/4/2025)
  • Régis François explique les décrochages lors d’une conférence énergie à Wellin (24/6/2024)
  • Caroline Sury (Article L’écho) évoque l’indemnisation proportionnelle sur RTL-INFO (21/1/2025)
  • Commission Energie : OpenWatt évoqué lors d’une question parlementaire (28/01/2025)
  • Le professeur Damien Ernst dénonce la problématique des réseaux basse tension
  • Visualisez le documentaire INVESTIGATION
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